KAUFBEDINGUNGEN
PreiseAlle Preise sind in schwedischen Kronen (SEK) inklusive schwedischer Mehrwertsteuer angegeben. Wir behalten uns das Recht auf Mehrwertsteuererhöhungen oder andere Preisänderungen vor, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Preise können in Euro (EUR) oder Norwegische Kronen (NOK) umgerechnet werden. Die Preise basieren dann weiterhin auf SEK, werden aber zum aktuellen Wechselkurs in die jeweilige Währung umgerechnet.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
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1. Ihr Konto
Wenn Sie diese Website nutzen, sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort für Ihr Konto korrekt verwendet werden. Sie sind außerdem dafür verantwortlich, unbefugten Zugriff auf Ihren Computer und Ihr Konto zu verhindern. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Verwendung Ihres Passworts in Ihrem Konto erfolgen. Sie verpflichten sich, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um Ihr Passwort vertraulich zu behandeln. Wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Ihr Passwort kennt oder dass Ihr Passwort von einer anderen Person als Ihnen selbst verwendet wird, müssen Sie uns dies mitteilen. Bitte überprüfen Sie, ob alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind, und informieren Sie uns umgehend, wenn sich die Informationen ändern. Kämpes Husvagnsservice behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website zu verweigern, ein Konto zu schließen, Inhalte zu entfernen oder zu ändern oder Bestellungen ohne vorherige Ankündigung zu stornieren. Wenn wir eine Bestellung stornieren, müssen Sie diese nicht bezahlen. Datenschutz
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzinformationen, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
Sie können auch die für unsere Website geltenden Regeln einsehen.
3. Zugriff auf die Website
Wir bemühen uns nach besten Kräften, die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und fehlerfreie Übertragungen zu gewährleisten.
Aufgrund der Beschaffenheit des Internets können wir dies jedoch nicht garantieren. Der Zugriff auf die Website kann aufgrund von Wartungsarbeiten oder der Implementierung neuer Funktionen oder Dienste zeitweise gesperrt oder eingeschränkt sein. Wir bemühen uns, solche Unterbrechungen oder Einschränkungen so gering wie möglich zu halten. 4. Zugriffsberechtigung auf die Website: Kämpes Husvagnsservice gewährt die Berechtigung zum eingeschränkten Zugriff und zur persönlichen Nutzung der Website. Diese Berechtigung berechtigt Sie jedoch nicht zum Herunterladen von Inhalten (mit Ausnahme allgemeiner Cache-Funktionen) ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Kämpes Husvagnsservice. Die Lizenz umfasst nicht den Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte, die sich hierunter befinden, sowie die Nutzung der Produktauswahl, -beschreibungen oder -preise. Die Lizenz umfasst auch nicht die Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte zum Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen. Die Website oder Teile davon dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht weitergeleitet, reproduziert, kopiert oder anderweitig für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Ihr Verhalten
Sie dürfen die Website nicht so nutzen, dass andere am Zugriff auf die Website gehindert werden oder die Website zum Absturz gebracht wird. Sie dürfen diese Website nicht nutzen: – im Zusammenhang mit Betrug, Straftaten oder anderen verbotenen Aktivitäten – wenn Sie verbotenes, beleidigendes, verleumderisches, obszönes oder bedrohliches Material senden, verwenden oder wiederverwenden möchten – Material, das Urheberrechte, Markenrechte, vertrauliche Informationen oder andere Rechte verletzt oder anderweitig Dritten schadet oder anstößig ist – wenn Sie Softwareviren, politische Informationen, kommerzielle Ratschläge, Kettenbriefe, Massen-E-Mails oder Spam enthalten – um Unbehagen, Unannehmlichkeiten oder ungerechtfertigte Belästigungen zu verursachen Angst.
6. Urheberrecht, rechtliche Hinweise und Datenbankrechte
Der gesamte Inhalt und die Struktur der Website, wie Texte, Grafiken, Logos, Symbole und Bilder, gehören Kämpes Husvagnsservice.
Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Kämpes Husvagnsservice keine Teile des Website-Inhalts herunterladen und/oder wiederverwenden.
7. Vereinbarung mit dem Kunden
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.
Diese E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung und enthält alle Informationen dazu.
Ihre Bestellung stellt eine Anfrage von Ihnen dar, ein bestimmtes Produkt bei uns zu kaufen.
Der Kauf gilt als von uns angenommen, sobald wir die Ware an Sie versenden. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Ware versendet wurde (alle Bestellungen werden per Post versendet).
Wir haben Ihre Bestellung vollständig angenommen, sobald wir Ihnen eine E-Mail mit der Versandbestätigung zugesendet haben. Kämpes Husvagnsservice bleibt Eigentümer der Ware, bis Sie den vollen Kaufpreis bezahlt und Kämpes Husvagnsservice Ihre Zahlung erhalten hat. 8. Änderungen der Leistungen oder Ergänzungen der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Website sowie die Richtlinien und Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Ihre weitere Nutzung der Website und Ihre Bestellungen unterliegen den jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, gesetzlich ist eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich (in diesem Fall gelten die Änderungen auch für bereits getätigte Bestellungen). Sollte eine dieser Bestimmungen ungültig oder aus anderen Gründen nicht rechtsverbindlich sein, wird die betreffende Bestimmung von den übrigen Bestimmungen gestrichen und berührt daher weder die Gültigkeit noch die Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen. 9. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle: Kämpes Husvagnsservice haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Bestimmungen, sofern die Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Diese Bestimmung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. 10. Haftungsausschlussklausel
Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten und wir dies nicht bemerken, bleiben unsere Rechte dennoch bestehen, wenn Sie diese Bestimmungen zu einem späteren Zeitpunkt anfechten.
11. Bestellung
Bestellungen können entweder über unsere Website www.lagahusvagn.se, per E-Mail an webshop@lagahusvagn.se oder telefonisch unter 0472-10950 aufgegeben werden.
Für eine optimale und schnellstmögliche Lieferung Ihrer bestellten Waren bitten wir Sie, Ihre Mobiltelefonnummer bei der Bestellung anzugeben. So erhalten Sie umgehend eine SMS, sobald Ihr Paket an der nächstgelegenen Abholstation eingetroffen ist.
Der Besteller muss mindestens 18 Jahre alt sein. Bestellungen, die ohne Zustimmung einer anderen Person im Namen dieser Person oder auf andere Weise, die Kämpes Husvagnsservice einen finanziellen Schaden zufügt, aufgegeben werden, werden der Polizei gemeldet.
Wenn Sie versehentlich eine Bestellung aufgegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Alle Bildinformationen dienen nur der Veranschaulichung und geben nicht garantiert das genaue Aussehen und den Zustand wieder.
12. Lieferung und Stornierung
Die Lieferung erfolgt mit Schenker/DSV, DHL oder Postnord, je nach Auswahl im Bestellprozess.
Die Ware wird an Ihren Beauftragten geliefert. Kleinere Lieferungen können direkt in Ihren Briefkasten geschickt werden. Die Versandkosten betragen 100 SEK, erhöhen sich jedoch je nach Gewicht der Bestellung. Bei Artikeln mit einer Länge von über 1,4 Metern erhöhen sich die Versandkosten abhängig von der Länge und die Sendung muss an ein Schenker-Terminal geliefert werden, sofern keine Geschäftsadresse angegeben ist. Die normale Lieferzeit beträgt 2–9 Werktage. Für nicht abgeholte Pakete werden 450 SEK berechnet. Garantie
Gemäß dem schwedischen Kaufgesetz gewähren wir eine einjährige Garantie auf Herstellungs- oder Materialfehler unserer Produkte.
Die Garantie gilt nur, wenn die Produkte sachgemäß behandelt und keiner ungewöhnlichen Belastung ausgesetzt wurden.
Bei Fahrlässigkeit oder unsachgemäßer Behandlung (z. B. fehlerhafter Montage) besteht kein Garantieanspruch.
Die Quittung für den bezahlten Artikel dient als Garantienachweis.
Bei Garantie- und anderen Serviceangelegenheiten trägt der Kunde die Versandkosten zu uns; wir übernehmen die Kosten für den Rückversand an den Kunden.
14. Widerrufsrecht
Gemäß dem Gesetz über Fernabsatz und Haustürgeschäfte haben Sie als Verbraucher (dies gilt nicht für Unternehmen) das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Ware unbeschädigt und in der Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Ihre Mitteilung an uns muss eindeutig Ihren Widerruf enthalten.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware oder einen wesentlichen Teil davon erhalten haben. Wenn es sich bei dem Vertrag um ein speziell angefertigtes Produkt oder ein Produkt mit eindeutiger persönlicher Note handelt, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem wir Sie darüber informieren. Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn: 1. die Dienstleistung während der Widerrufsfrist mit Ihrer Zustimmung begonnen wurde; 2. der Preis von Schwankungen am Finanzmarkt abhängt; 3. das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden kann; 4. Wenn die Versiegelung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogrammen gebrochen wurde, bezieht sich der Begriff „Versiegelung“ auch auf die technische Versiegelung.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben:
1. Sie sind verpflichtet, die Ware in dem Zustand zu erhalten, in dem Sie sie erhalten haben.
2. Sie dürfen die Ware nicht benutzen, müssen sie aber selbstverständlich sorgfältig prüfen.
3. Wenn die Ware durch Ihre Fahrlässigkeit beschädigt wird oder verloren geht, erlischt Ihr Widerrufsrecht.
15. Rücksendungen
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.
Rücksendungen erfolgen auf Ihre Kosten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wir haben ihn falsch verpackt.
Rücksendungen sollten als Brief oder Paket und nicht per Nachnahme erfolgen (wir akzeptieren keine Nachnahme). Bei Umtausch aufgrund falscher Verpackung oder defekter Ware übernehmen wir die erneuten Versandkosten. Kontaktieren Sie uns für einen Versandbeleg.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, müssen Sie:
Im Falle eines Produkts: es an uns zurücksenden.
Im Falle einer Dienstleistung: uns das Material zur Verfügung stellen, es sei denn, es verursacht Ihnen Unannehmlichkeiten.
Rückerstattungsverpflichtung:
Wir sind verpflichtet, Ihnen den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben.
Widerruf, Zahlung des Kaufpreises für die Ware so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware oder, im Falle einer Dienstleistung, die Mitteilung über Ihren Widerruf erhalten haben.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Wir übernehmen stets die Rücksendekosten für sogenannte Ersatzwaren.
Beschädigung bei Lieferung
Kämpes Husvagnsservice prüft jede Sendung, bevor sie an Sie versendet wird. Sollte die Ware dennoch beschädigt ankommen, beheben wir den Mangel kostenlos für Sie.
HINWEIS! Es ist wichtig, dass Sie einen korrekten Bericht erstellen:
Sichtbarer Fehler: Melden Sie dies bitte direkt dem Lieferort/Fahrer bei Erhalt der Ware und dem Kämpes Husvagnsservice. Die Verpackung wird für mögliche Rücksendungen aufbewahrt.
Versteckter Mangel: Melden Sie diesen bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware dem Kämpes Husvagnsservice.
Diese Bestimmungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
Allbogatan 55, 34230, Alvesta, , SE
© Kämpes Husvagnsservice. Exklusiv.
Rückgabebestimmungen
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Sollte dies nicht möglich sein, werden Sie von einem unserer Kundendienstmitarbeiter per E-Mail oder Telefon kontaktiert.
Wenn Sie per Rechnung bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet.
Wenn der zurückgesendete Artikel den Anforderungen unserer Rückgabebestimmungen entspricht, wird Ihnen der Betrag nach Erhalt und Bearbeitung Ihres Rücksendepakets überwiesen.
Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, wenn der Artikel als defekt gilt oder der Fehler bei Kämpes Husvagnsservice liegt. Für alle anderen Rücksendungen fallen die jeweils gültigen Gebühren an. Anforderungen an zurückgesendete Artikel: Alle zurückgesendeten Artikel müssen ordnungsgemäß und möglichst in der Originalverpackung verpackt sein. Die Artikel müssen sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt. Der Artikel muss so beschaffen sein, dass er an einen anderen Kunden verkauft werden kann.
Aus diesem Grund bitten wir Sie, alle Waren in der Originalverpackung zurückzusenden, damit sowohl die Ware als auch die Verpackung wiederverwendet werden können.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Elektronikartikeln, deren Verpackung beschädigt ist.
Bei Fragen zur Warenrücksendung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Senden Sie die Ware bitte an:
Kämpes Husvagnsservice
Allbogatan 55, 34230, Alvesta, SE
Datenschutzrichtlinie
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1. Wie erfassen wir personenbezogene Daten?
Es kostet Sie nichts, sich auf unserer Website umzusehen und zu lesen. Wir bitten Sie nur in folgenden Fällen um Ihre E-Mail-Adresse: Wenn Sie etwas auf der Website kaufen, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder auf eine Nachricht antworten oder wenn Sie möchten, dass Kämpes Husvagnsservice Ihnen E-Mails mit Neuigkeiten und exklusiven Angeboten zusendet. Wir erheben personenbezogene Daten (wie Name und Adresse) nur, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilen. Wie können wir Ihre Daten verwenden? Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir Zugriff auf bestimmte Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, Ihre persönliche oder Unternehmensnummer für eine reibungslosere Bestellabwicklung anzugeben. Dies ist jedoch nicht erforderlich. Diese Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und für Ihre Nutzung der Website verwendet. Sie entscheiden selbst, ob Sie uns Zugriff auf weitere persönliche Daten gewähren möchten. Wir erfassen personenbezogene Daten, um Ihnen Newsletter, Neuigkeiten und Sonderangebote zukommen zu lassen, Ihre Fragen und Kommentare zu beantworten und Ihnen die Registrierung für bestimmte Funktionen auf der Website zu ermöglichen. 3. Wie erhalte ich Newsletter? Sie können jederzeit selbst entscheiden, ob Sie Newsletter von uns erhalten möchten. Melden Sie sich dazu entweder über die Newsletter-Umfrage am Ende unseres Webshops an oder wählen Sie bei Ihrer Bestellung das entsprechende Kontrollkästchen aus. Alternativ können Sie uns unter webshop@lagahusvagn.se kontaktieren und uns mitteilen, dass Sie Newsletter erhalten möchten. 4. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?
Kämpes Husvagnsservice verwaltet und nutzt die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten und unser Serviceangebot zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wir haben Sie um bestimmte Informationen gebeten.
5. Verwendung von Cookies
Kämpes Husvagnsservice verwendet sogenannte Cookies, um seinen Kunden einen besseren Service zu bieten und zu sehen, an welchen Seiten und Produkten des Webshops der Kunde am meisten interessiert ist.
Wir tun dies, um das Kundenerlebnis im Webshop zu verbessern und relevante Produkte bewerben zu können.
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Die wichtigste Aufgabe von Cookies ist es, den Benutzer zu identifizieren und seinen Aufenthalt auf der Website zu personalisieren. Cookies enthalten keine Informationen wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten, die Dritte nutzen könnten, um Sie zu kontaktieren. Ein Cookie ist eine passive Datei und kann keine Computerviren oder andere Schadprogramme verbreiten. Sie können in Ihren Browsereinstellungen festlegen, ob Ihr Computer Cookies empfangen soll oder nicht. 6. Links zu anderen Websites: Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die wir nutzen oder empfehlen möchten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte der Websites anderer Unternehmen oder deren Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie eine andere Website besuchen, sollten Sie sich mit der Datenschutzerklärung der jeweiligen Website und den dort geltenden Bestimmungen vertraut machen. 7. Personenbezogene Daten – DSGVO
Die Informationen, die Sie bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme angeben, werden in unseren Systemen gespeichert.
Gespeichert werden Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre persönliche oder Organisationsnummer.
Ihre Daten werden in Systemen gespeichert, auf die nur autorisiertes Personal Zugriff hat.
Wir von Kämpes Husvagnsservice sind für alle von Ihnen bereitgestellten Informationen verantwortlich. Wenn Sie wissen möchten, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben oder diese ändern/löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lagahusvagn.se. Die von uns erfassten Informationen werden zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Beantwortung von Fragen, zum Versand von Newslettern und zur Kontoverwaltung verwendet, sofern Sie über ein Login auf unserer Website verfügen. Als Kunde speichern wir Ihre Daten, bis Sie uns mitteilen, dass Sie deren Löschung wünschen. Dies dient dazu, Ihnen zukünftige Bestellungen zu erleichtern. Sie können uns jederzeit bitten, die über Sie gespeicherten Informationen zu löschen. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte unter info@lagahusvagn.se. Bestimmte Informationen müssen gemäß den geltenden Buchhaltungsvorschriften gespeichert und anschließend gelöscht werden.